Centro de ayuda

Importadores de juguetes, distribuidores, marcas de Amazon y DTC, cadenas minoristas de regalos y artículos originales, y vendedores en plataformas mayoristas de Norteamérica, Europa y Australia.

Nos encargamos de la fabricación dentro de la cadena de suministro: la producción se realiza en nuestra fábrica asociada bajo nuestro control de calidad, y disponemos de la licencia de exportación, los informes de ensayo y la documentación CPC de cada lote.

, China. La mercancía se envía FOB desde un puerto principal de China; se ofrece transporte marítimo y aéreo.

Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, UE, Australia y Oriente Medio. Se emiten informes de ensayo para cada mercado de destino bajo pedido.

No. El pedido mínimo es una caja de transporte; no enviamos piezas individuales.

En un día laborable, con precio FOB, MOQ y plazo de entrega. WhatsApp es el canal más rápido.

Espuma de PU de celda cerrada (recuperación lenta clásica), gel de TPR (crujiente, transparente, con purpurina) y silicona de grado alimentario (cremosa). El material se indica en cada página de producto.

No. Ninguno de nuestros rellenos utiliza perlas de agua ni polímeros superabsorbentes. Los rellenos contenidos superan el ensayo del calibre de 5.0 mm exigido por 16 CFR 1250.4.

3–6 segundos para la espuma de PU, 6–8 segundos para la silicona cremosa y recuperación casi instantánea para el TPR crujiente. El tiempo de recuperación se mide y registra en cada lote.

Opcional. Se pueden añadir aromas aptos para uso alimentario y conformes con IFRA (mantequilla, fresa, vainilla) sin modificar la MOQ.

Mini (llavero de unos 4 cm), estándar (6–8 cm) y jumbo (12–20 cm). Las dimensiones exactas se indican en cada página de producto.

En cada lote se realizan ensayos de ciclos de compresión y de uniones; la espuma de celda cerrada con revestimiento exterior resiste los desgarros en llaveros y aulas.

Sí. Se aceptan diseños y variantes de color mixtos a partir de una caja, con la MOQ del diseño.

Only with the licence holder's written authorisation. We do not produce unlicensed IP.

Sí. Modelado 3D, molde, muestra de preproducción y después producción en serie. El plazo y el coste del molde se cotizan por diseño.

Sí, para formas nuevas; se cotiza desde el principio y puede eliminarse al superar un umbral de volumen.

Sí. Las cabeceras de cartón, fajas, envoltorios, cajas expositoras y bolsas metalizadas para cajas sorpresa admiten marca propia.

Sí. Se ofrecen colores igualados a Pantone y acabados con purpurina, luminiscentes, flocados y translúcidos.

Sí. Se ofrece la propiedad exclusiva del molde para diseños personalizados.

Sí. Los niveles de rareza, la tarjeta de colección, las bolsas metalizadas y el expositor de caja completa se diseñan con usted.

La MOQ por diseño se indica junto con el precio; se aceptan cajas mixtas. Las cajas suelen contener 240–288 piezas.

Yes. Samples of existing designs come first and custom samples take longer; timing is confirmed with the quote. Sample cost is credited against the first order.

Sí. Se envían fotos y un vídeo de compresión antes del envío de la muestra y de nuevo antes de la producción en serie.

Confirmed at sample approval. Send us the shape, texture and packaging tier and we come back with a date, not a range.

ASTM F963-23 (propiedades mecánicas, piezas pequeñas, inflamabilidad, metales pesados), CPSIA sobre plomo y ftalatos, y la norma sobre perlas de agua 16 CFR 1250.4. EN71-1/2/3 para pedidos de la UE.

Yes. A Children's Product Certificate is issued per batch, citing the applicable rules and the third-party test report numbers.

Laboratorios externos acreditados (del nivel de SGS / BV / Intertek). Los números de informe se facilitan junto con la cotización.

3+ de forma predeterminada, con ensayo de piezas pequeñas; otras clasificaciones por edad bajo pedido.

El 3 September 2026, la CPSC de EE. UU. retiró dos productos squishy de dumplings rellenos de perlas de agua (unas 15,200 unidades). Nuestros rellenos no contienen perlas de agua; consulte nuestro análisis de las retiradas en el blog.

Yes. CPSIA tracking labels, choking-hazard warnings and country of origin are printed to your market's requirements.

Comunique la incidencia en un plazo de 30 días desde la recepción y adjunte fotos; los productos con defectos confirmados se sustituyen o se abonan.

Sí. Una persona de contacto comercial desde la cotización hasta la entrega, disponible por WhatsApp y correo electrónico.

Los clientes habituales tienen prioridad en la programación de producción; los pedidos urgentes pueden enviarse por vía aérea.

Inspección del lote para comprobar el tiempo de recuperación, la resistencia de las uniones, la alineación de la impresión, el olor y el embalaje; el informe se envía con la mercancía.

T/T con anticipo y saldo antes del envío. Garantía comercial bajo pedido.

USD de forma predeterminada; EUR bajo pedido.

FOB puerto principal de China. Transporte marítimo (LCL o FCL), transporte aéreo para pedidos urgentes o DDP a través de un transitario colaborador.

Cajas de transporte para exportación, sometidas a ensayos de caída; 240–288 piezas por caja según el tamaño; dimensiones de la caja en la página de producto.

Normalmente, 30–45 días de puerto a puerto hasta la costa oeste de EE. UU.; más tiempo hasta la costa este y Europa.

No. El molde, los ensayos y el embalaje se cotizan desde el principio.