Centre d’aide

Importateurs de jouets, distributeurs, marques vendant sur Amazon ou en direct aux consommateurs, chaînes de cadeaux et d’articles fantaisie, et vendeurs sur les places de marché de gros en Amérique du Nord, en Europe et en Australie.

Nous assurons la partie fabrication de la chaîne d’approvisionnement : la production a lieu dans notre usine partenaire sous notre contrôle qualité, et nous détenons la licence d’exportation, les rapports d’essais et les documents CPC pour chaque lot.

, en Chine. Les marchandises sont expédiées FOB depuis un grand port chinois ; transport maritime et aérien disponibles.

États-Unis, Canada, Royaume-Uni, UE, Australie et Moyen-Orient. Les rapports d’essais sont émis selon le marché de destination, sur demande.

Non. La commande minimale est d’un carton ; nous n’expédions pas de pièces à l’unité.

Sous un jour ouvré, avec le prix FOB, la MOQ et le délai. WhatsApp est le canal le plus rapide.

Mousse PU à cellules fermées (reprise de forme lente classique), gel TPR (croquant, transparent, pailleté) et silicone de qualité alimentaire (crémeux). Le matériau est indiqué sur chaque fiche produit.

Non. Aucun de nos garnissages n’utilise de billes d’eau ni de polymère superabsorbant. Les garnissages encapsulés passent dans le gabarit de 5.0 mm exigé par 16 CFR 1250.4.

3–6 secondes pour la mousse PU, 6–8 secondes pour le silicone crémeux, reprise quasi instantanée pour le TPR croquant. Le temps de reprise de forme est mesuré et consigné pour chaque lot.

En option. Des parfums compatibles avec un usage alimentaire et conformes à l’IFRA (beurre, fraise, vanille) peuvent être ajoutés sans modifier la MOQ.

Mini (porte-clés d’environ 4 cm), standard (6–8 cm) et géant (12–20 cm). Les dimensions exactes figurent sur chaque fiche produit.

Des essais de cycles de compression et de résistance des joints sont réalisés pour chaque lot ; la mousse à cellules fermées avec revêtement de surface résiste aux déchirures sur les porte-clés et en classe.

Oui. Les assortiments de modèles et de coloris sont acceptés dès un carton, sous réserve de la MOQ du modèle.

Only with the licence holder's written authorisation. We do not produce unlicensed IP.

Oui. Sculpture 3D, moule, échantillon de préproduction, puis production en série. Le délai et le coût du moule sont chiffrés par modèle.

Oui, pour les nouvelles formes ; ces frais sont chiffrés dès le devis initial et peuvent être supprimés au-delà d’un seuil de volume.

Oui. Cartonnettes, fourreaux, emballages, présentoirs et sachets métallisés pour boîtes mystères peuvent tous porter votre marque de distributeur.

Oui. Couleurs assorties aux références Pantone et finitions pailletées, phosphorescentes, floquées et translucides disponibles.

Oui. La propriété exclusive du moule est possible pour les modèles personnalisés.

Oui. Les niveaux de rareté, la carte de collection, les sachets métallisés et le présentoir pour carton complet sont conçus avec vous.

La MOQ par modèle est indiquée avec le prix ; les cartons assortis sont acceptés. Les cartons contiennent généralement 240–288 pièces.

Yes. Samples of existing designs come first and custom samples take longer; timing is confirmed with the quote. Sample cost is credited against the first order.

Oui. Des photos et une vidéo de compression sont envoyées avant l’expédition de l’échantillon, puis de nouveau avant la production en série.

Confirmed at sample approval. Send us the shape, texture and packaging tier and we come back with a date, not a range.

ASTM F963-23 (propriétés mécaniques, petits éléments, inflammabilité, métaux lourds), exigences CPSIA sur le plomb et les phtalates, et règle 16 CFR 1250.4 sur les billes d’eau. EN71-1/2/3 pour les commandes destinées à l’UE.

Yes. A Children's Product Certificate is issued per batch, citing the applicable rules and the third-party test report numbers.

Laboratoires tiers accrédités de type SGS / BV / Intertek. Les numéros de rapports sont communiqués avec le devis.

3+ par défaut avec essai des petits éléments ; autres tranches d’âge sur demande.

Le 3 September 2026, la CPSC américaine a rappelé deux produits squishy dumplings garnis de billes d’eau (environ 15,200 unités). Nos garnissages ne contiennent pas de billes d’eau ; consultez notre analyse des rappels sur le blog.

Yes. CPSIA tracking labels, choking-hazard warnings and country of origin are printed to your market's requirements.

Signalez tout problème avec photos dans les 30 jours suivant la réception ; les défauts confirmés donnent lieu à un remplacement ou à un avoir.

Oui. Un interlocuteur commercial unique vous accompagne du devis à la livraison, joignable sur WhatsApp et par e-mail.

Les clients réguliers bénéficient de créneaux de production prioritaires ; les commandes urgentes peuvent être expédiées par avion.

Contrôle de chaque lot : temps de reprise de forme, résistance des joints, alignement des impressions, odeur et conditionnement ; le rapport accompagne la marchandise.

Paiement T/T avec acompte et solde avant expédition. Garantie commerciale sur demande.

USD par défaut ; EUR sur demande.

FOB depuis un grand port chinois. Fret maritime en groupage (LCL) ou conteneur complet (FCL), fret aérien pour les commandes urgentes, ou DDP via un transitaire partenaire.

Cartons export soumis à des essais de chute ; 240–288 pièces par carton selon la taille ; dimensions du carton sur la fiche produit.

Généralement 30–45 jours de port à port vers la côte ouest des États-Unis ; plus longtemps vers la côte est et l’Europe.

Non. Le moule, les essais et l’emballage sont chiffrés dès le devis initial.